Pocochaの「本人確認（eKYC）」は、ダイヤ換金・コイン購入限度額の変更・ポイント交換などの高セキュリティ機能を利用する際に必要となる手続きです。LIQUID eKYCを利用したオンライン本人確認で、書類の撮影と顔写真の照合を行います。事務所所属ライバーは対象外で、フリーライバーやリスナーが対象です。
この記事では、本人確認が必要となる場面、使える書類と使えない書類の違い、申請の流れ、本人確認が通らない時の対処（氏名・住所の表記不一致など）、マイナンバー提出の必要性、SNS連携とSMS認証との関係、換金申請までの全体フローまで、実務目線で完全解説しました。
「初めて本人確認をする方」「審査に通らずに困った経験がある方」のどちらにも役立つ構成です。
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Pocochaの「本人確認（eKYC）」は、ダイヤ換金・コイン購入限度額の変更・ポイント交換などの高セキュリティ機能を利用する際に必要となる手続きです。LIQUID eKYCを利用したオンライン本人確認で、書類の撮影と顔写真の照合を行います。
事務所所属ライバーは対象外です。
本人確認を済ませることで、ライバー側もリスナー側も活動の幅が大きく広がります。
本人確認で使える書類には種類が決まっています。
通知カードはマイナンバーカードと混同しやすいですが、本人確認の書類としては使えません。マイナンバーカード（顔写真付き）が必要です。
書類の有効期限が間近だと審査が通らない場合があります。残り3か月未満の書類は更新してから使うのが安全です。
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Amazonで見てみる本人確認はLIQUID eKYCで完結します。
撮影品質が低いと再申請が必要になるため、最初から丁寧に撮るのがおすすめです。
審査には約1週間かかります。換金を急ぐ場合は、余裕を持って申請しましょう。
審査に通らないケースには、いくつか共通の原因があります。
複数のPocochaアカウントを持っている方は、本人確認は1アカウントにしか紐付かない仕様です。
旧字（齋藤と斎藤など）、異体字、アルファベットの大文字・小文字まで完全に一致させる必要があります。書類記載の表記をそのまま転記するのが安全です。
書類の有効期限が間近だと不可となるケースがあります。
アルファベット氏名は大文字・小文字・スペースまで揃える必要があります。「TARO YAMADA」と「Taro Yamada」では別表記とみなされます。
「マイナンバーを提出しないと換金できないのか」という疑問もよくあります。
本人確認はマイナンバーカードを書類として使う場合に限り、結果的にマイナンバーが提出されます。免許証や在留カードで本人確認すれば、マイナンバーは不要です。
確定申告ではマイナンバーの記載が必要ですが、それは税務署への申告時の話で、Pocochaへの提出とは別の手続きです。
マイナンバーを提出したくない場合は、運転免許証や在留カードを使うことで対応できます。
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Amazonで見てみる本人確認とSNS連携は別の仕組みですが、関連する点もあります。
データ引き継ぎには登録時の連携SNSが必要です。複数SNS連携で安全性を高められます。
LINE連携の場合は、LINE側で「アカウント引き継ぎ設定」を事前に行う必要があります。
2024年4月より、一部機能やキャンペーン利用時にSMS認証が導入されました。本人確認とは別ですが、両者を済ませておくと利用機能の幅が広がります。
SMS認証も、本人確認に関連する重要な機能です。
メイン回線の電話番号を使うのが現実的です。
本人確認から換金までの全体フローを整理します。
LIQUID eKYCで撮影 → 約1週間で審査完了。
本人確認完了後、換金申請が可能になります。
これらを順に整えることで、フリーライバーは安全に収益化できます。
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Amazonで見てみる事務所所属ライバーは、本人確認の流れが異なります。
EXiSTでは事務所所属の方の換金フローもサポートしているため、配信時間と戦略立案に集中していただきやすい体制を整えています。
本人確認や換金フローを自分でやるのが負担に感じる方には、事務所所属という選択肢もあります。
EXiSTでは、Pocochaを含む主要配信アプリで、当社入金分の80〜100%を還元する設計と、所属ライバーごとに担当が伴走する体制を整えています。
Pocochaの本人確認は、ダイヤ換金・コイン購入限度額変更・ポイント交換などに必要な手続きです。LIQUID eKYCを使ったオンライン本人確認で、運転免許証・マイナンバーカード・在留カードのいずれかを使用します。
審査に通らない原因の多くは、氏名・住所の表記不一致です。書類記載の表記をそのまま転記する、アルファベット氏名は大文字小文字まで揃えるなど、細部の正確さが鍵になります。
EXiSTのオーディションページよりお気軽にお問い合わせください。配信活動を始めたい方を、一緒に応援していきます。
ライブ配信を行う場合、事務所に所属しながら活動を行う方法と、1人でフリーライバーとして活動を行う方法があります。
所属する際のメリット・デメリットとしてよく挙げられる比較がこちらです。
事務所によっても特徴などは大きく変わってくるので、よく比較検討を行った上で所属を検討してください。
ライバー・Vライバーとして活動してみたいけれど、どの事務所に所属すればいいのかわからない、と悩んでいる方もいるかもしれません。
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ノルマや最低契約期間も定められていないので、自由に活動でき、合わないと感じた場合にはすぐに契約を解除することも可能です。
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※ 内容は記事執筆時点の情報です。最新の規約・仕様は各配信プラットフォーム公式サイトをご確認ください。
執筆者情報
EXiSTは、沖縄県を拠点とするライバー・Vライバー事務所です。「エンタメ業界の、インフラを担う」をコンセプトに様々なサポートを行っております。
